Contactez-nous

Notre équipe est à votre disposition pour répondre à vos questions sur nos collections, vous conseiller dans votre choix, ou simplement échanger sur votre projet stylistique.

Comment nous joindre

Pour toute question concernant nos collections, les délais de livraison, ou pour obtenir des conseils personnalisés, nous vous invitons à nous écrire par email. Notre équipe s'engage à vous répondre dans un délai de 24 heures ouvrées.

Visite de notre showroom

Vous souhaitez découvrir nos collections en personne ? Notre showroom parisien vous accueille sur rendez-vous. Contactez-nous par email pour planifier votre visite et bénéficier d'un accompagnement personnalisé.

Questions fréquentes

Proposez-vous des essayages ?

Oui, notre showroom permet d'essayer l'ensemble de nos collections sur rendez-vous. Nous vous recommandons de prévoir environ 45 minutes pour une session complète.

Quels sont vos délais de livraison ?

Les commandes sont généralement expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés. La livraison en France métropolitaine prend ensuite 3 à 5 jours ouvrés supplémentaires.

Puis-je retourner ma commande ?

Nous offrons une garantie satisfaction de 30 jours. Si vos sneakers ne correspondent pas à vos attentes, vous pouvez les retourner pour un remboursement intégral, à condition qu'elles n'aient pas été portées en extérieur.

Proposez-vous des services de personnalisation ?

Notre collection Artisan Series permet une personnalisation complète des matériaux, couleurs et finitions. Contactez-nous pour discuter de votre projet spécifique.